Benchmark heißt übersetzt "Maßstab" oder Benchmarking "Maßstäbe setzen". Benchmark bezeichnet somit eine vergleichende Analyse. In der Betriebswirtschaft erklärt man mit Benchmark einen kontinuierlichen Vergleich von Produkten, Prozessen, Dienstleistungen, Arbeitsabläufen etc. im eigenen Unternehmen.
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