Businesslexikon

In Unternehmen und im Eventmanagement werden diverse Fachbegriffe genutzt. Das SPANESS-Business-ABC erklärt was sich dahinter verbirgt und gibt Anregungen zu Location-, Incentive- und Eventideen.

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Kundenbindung

Unter Kundenbindung versteht man "zufriedene" Kunden zu Stammkunden zu machen. Ein Zusammenspiel von Werbung, Veranstaltungen, Promotion, Kundenservice- und Pflege sind zielgerichtete Maßnahmen, die zusammenspielen. Teilen Sie sich durch Newsletter und Mailings mit, verwöhnen Sie mit Vorteilsgutscheinen aus Kooperationen (z.B. mit einem Fitness-Studio), oder laden Sie Ihre Kunden zur Hausmesse, Probefahrt oder zum Jubiläum in Ihr Unternehmen ein.

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