{"id":13053,"date":"2016-03-10T10:11:25","date_gmt":"2016-03-10T09:11:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.spaness.de\/blog\/?p=13053"},"modified":"2019-10-07T21:17:18","modified_gmt":"2019-10-07T19:17:18","slug":"was-reisende-im-urlaub-wirklich-wollen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/was-reisende-im-urlaub-wirklich-wollen\/","title":{"rendered":"Hotelcheck: Was G\u00e4ste und Reisende im Urlaub wirklich wollen"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ja ich gebe zu, aktuell h\u00e4nge ich hier mit meinen ganzen Themen im Blog wirklich etwas hinterher&#8230; aber ich gebe mir aktuell ganz viel M\u00fche, alles aufzuarbeiten, was hier auf meiner To Do Artikel Liste steht&#8230; <\/strong><\/p>\n<p><strong>&#8230;wie z.B. auch einmal die Frage zu beantworten &#8222;Was erwarten die Menschen von ihrem Gastgber auf Reisen?&#8220;<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<div id=\"attachment_10881\" class=\"img-container clear-fix imgcenter\"><a href=\"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wellness-auszeit-schwarzwald\/img_2522\/\" rel=\"attachment wp-att-10881\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-responsive img-responsive img-responsive wp-image-10881\" src=\"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-content\/uploads\/IMG_2522-1024x857.jpg\" alt=\"Winterwonderland\" width=\"1024\" height=\"857\" \/><\/a><h5 class=\"text-center\">Was w\u00fcnschen sich die Menschen von ihrem Gastgeber? &#8211; Blick in die Glaskugel oder klare Fakten?<\/h5><\/div>\n<h2>W\u00fcnsche Reisender &#8211; an Hotel, Reiseland und Region<\/h2>\n<p>Wer sich nicht nur viel in <strong>Hotels und Regionen<\/strong> rumtreibt, sondern auch auf Kongressen, Camps, Messen und vor allen Dingen auch Hotels und Regionen bei Markting- und PR-Fragen zur Seite steht, der stolpert auch immer wieder \u00fcber die Frage <em>&#8222;Was wollen die G\u00e4ste heute eigentlich wirklich&#8220;<\/em>. Oft sind Hoteliers und Tourismus-Regionen mit so ganz eigenen Vorstellungen und Ideen unterwegs, ob das aber wirklich stimmt, kann eigentlich immer <strong>nur der Gast selber beantworten<\/strong>. Um ein aussagekr\u00e4ftiges Ergebnis zu bekommen, am Besten in Form einer gro\u00dfangelegten Studie und Umfrage.<\/p>\n<p>Und genau die habe ich mir in letzter Zeit aus verschiedenen Quellen mal zu Gem\u00fcte gef\u00fchrt, verglichen und abgeglichen und dabei festgestellt, was ich insgeheim nat\u00fcrlich auch schon wu\u00dfte, die <strong>G\u00e4stewunschliste f\u00fcr Leistungen und Ausstattung<\/strong> h\u00e4ngt nat\u00fcrlich auch immer stark vom Reisenden ab &#8211; handelt es sich um eine Familie, ein P\u00e4rchen, einen Business-Reisenden oder vielleicht sogar um eine Reisegruppe?<\/p>\n<p>Reise ich als Familie, so w\u00fcnsche ich mir <strong>Familienfreundlichkeit<\/strong> &#8211; so viel ist wohl allen sicherlich klar. Doch was sind aktuell die ausschlaggebenden Punkte f\u00fcr einen &#8222;zuk\u00fcnftigen&#8220; Gast, ein Hotel zu buchen?<\/p>\n<p>Vielleicht nur auf den ersten Blick ungew\u00f6hnlich, doch viele G\u00e4ste w\u00fcnschen es sich nicht nur, sondern setzen es mittlerweile voraus &#8211; <strong>freies W-Lan; ohne Extrakosten<\/strong>.<\/p>\n<p>Kein Wunder, denn in L\u00e4ndern wie Polen, Rumn\u00e4nien, Vietnam, Schweden, Norwegen, D\u00e4nemark, Montenegro u.v.m. geh\u00f6rt das mittlerweile wirklich zum Standard. Da h\u00e4ngt Deutschland teilweise wirklich noch hinterher. Unfassbarerweise mu\u00df man sagen, denn <strong>freies-W-Lan; kostenfrei und schnell<\/strong> &#8211; steht ganz oben auf der Entscheidungsliste der Hotelg\u00e4ste.<\/p>\n<div id=\"attachment_11693\" class=\"img-container clear-fix imgcenter\"><a href=\"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/last-minute-urlaub\/img_6594\/\" rel=\"attachment wp-att-11693\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-responsive size-full img-responsive wp-image-11693\" src=\"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-content\/uploads\/IMG_6594.jpg\" alt=\"Last Minute nach Rom...\" width=\"640\" height=\"427\" \/><\/a><h5 class=\"text-center\">Im Ausland l\u00e4ngst eine Selbstverst\u00e4ndlichkeit &#8211; W-Lan kostenfrei<\/h5><\/div>\n<h2>Mythen oder Wahrheit: G\u00fcnstiger Preis, zentale Lage und Sauberkeit<\/h2>\n<p>Stellen wir uns doch mal die Frage, was ist uns selber wichtig, wenn wir ein Hotelzimmer buchen? Was erwarten wir auf jedenfall &#8211; mal abgesehen von einem hohen oder niedrigen Preis und wof\u00fcr w\u00fcrden wir vielleicht sogar einen Euro mehr zahlen?<\/p>\n<p>Ich denke, <strong>drei Grundbed\u00fcrfnisse<\/strong> bei der Wahl und Entscheidung f\u00fcr ein Hotel, um sich einigerma\u00dfen wohlf\u00fchlen zu k\u00f6nnen, sind:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sauberkeit<\/strong><\/li>\n<li><strong>Ruhe<\/strong><\/li>\n<li><strong>Lage<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Stellt euch mal vor, ihr findet ein Hotelzimmer dreckig oder vielleicht sogar mit Schimmel in den Ecken vor &#8211; da kann <strong>der Preis<\/strong> noch so gut sein &#8211; m\u00f6chtet ihr hier bleiben?<\/p>\n<p>Oder wozu ein Zimmer buchen, wenn es im Hotel so laut ist (z.B. brummende Klimaanlage, laute Flurger\u00e4usche oder Partygetummel 24 Stunden am Tag), dass ich so oder so nicht <strong>zur Ruhe komme<\/strong>, geschweige denn die Augen zu einem erholsamen Schlaf schlie\u00dfen kann.<\/p>\n<p>Und auch <strong>die Lage<\/strong> ist grunds\u00e4tzlich schon wichtig &#8211; denn ich m\u00f6chte das Hotel ja gut erreichen k\u00f6nnen und z.B. wenn ich einen Wellnssurlaub mache, w\u00fcnsch ich mir eine ruhige Lage (passend zum Thema); strebe ich aber einen Citytrip an, so m\u00f6chte ich doch relativ zentral liegen.<\/p>\n<p>Tats\u00e4chlich ist der Hotelgast wirklich bereit, f\u00fcr die <strong>Erf\u00fcllung dieser Kriterien<\/strong> auch mehr zu zahlen. Hier z\u00e4hlt eben doch verst\u00e4rkt das Motto &#8222;Wenn ich f\u00fcr etwas zahle, dann m\u00f6chte ich mich auch wohlf\u00fchlen&#8220;.<\/p>\n<p>Insgesamt hat der Wohlf\u00fchlfaktor einen gro\u00dfen Einfluss bei der Auswahl eines Hotels. Zu den Top Antworten bei Befragten z\u00e4hlt n\u00e4mlich auch der <strong>Hotelservice, das Fr\u00fchst\u00fcck, die Freundlichkeit der Miarbeiter, Schlafkomfort, Freizeitm\u00f6glichkeiten im Hotel (wie z.B. Fitness, Wellness, Bar, Restaurant etc.), Kompetenz der Mitarbeiter<\/strong> u.v.m.<\/p>\n<div id=\"attachment_18897\" class=\"img-container clear-fix imgcenter\"><a href=\"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wellness-arrangements-saarland-schlosshotel-saarland\/dsc04225\/\" rel=\"attachment wp-att-18897\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-responsive img-responsive img-responsive wp-image-18897\" src=\"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-content\/uploads\/DSC04225-1024x683.jpg\" alt=\"Stilvolle Hotelzimmer - Victor's Residenz Hotel Schloss Berg\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-content\/uploads\/DSC04225-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-content\/uploads\/DSC04225-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-content\/uploads\/DSC04225.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><h5 class=\"text-center\">Stilvolle Hotelzimmer &#8211; Victor&#8217;s Residenz Hotel Schloss Berg<\/h5><\/div>\n<h2>Business oder Leisure &#8211; ganz unterschiedlichen Anspr\u00fcche<\/h2>\n<p>Das Wohlf\u00fchlen insgesamt immer wichtiger wird, zeigt auch grad das Verhalten der Business-Reisenden. Immer mehr Menschen sind immer h\u00e4ufiger beruflich unterwegs und m\u00fcssen Zeit in Hotels verbringen. Daher w\u00fcnschen sich immer mehr Menschen &#8222;<strong>Homefeeling<\/strong>&#8220; auch auf Reisen. Sprich, sie sind zwar im Hotel, doch es sollte ein Wohlf\u00fchl- und Gem\u00fctlichkeitseffekt aufkommen. Auch darauf reagieren viele Hotels schon mit &#8222;gem\u00fctlicher&#8220; Zimmer-Atmosph\u00e4re oder aber auch sehr gem\u00fctlich-funktionale Zimmereinrichtungen.<\/p>\n<p><strong>Die Top 5 W\u00fcnsche bei den Business-Travelern lauten beispielsweise:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ausreichend und gut zug\u00e4ngliche <strong>Steckdosen<\/strong> im Zimmer<\/li>\n<li>Schnelles und freies <strong>Internet<\/strong><\/li>\n<li>Gro\u00dfer <strong>Arbeitsplatz<\/strong> mit einem bequemen Stuhl<\/li>\n<li><strong>Drucker<\/strong> und <strong>Scanner<\/strong> im Hotel<\/li>\n<li><strong>Papier<\/strong> und <strong>B\u00fcromaterial<\/strong> jederzeit griffbereit<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dar\u00fcber hinaus freuen sich grad Business-Reisende \u00fcber kleine Aufmerksamkeiten und Extraausstattungen die das Leben eines Gesch\u00e4ftsreisenden etwas vereinfachen und vers\u00fc\u00dfen, wie z.B. <strong>kostenfreie Minibar, Kaffeemaschine auf dem Zimmer, Obstgru\u00df zur Begr\u00fc\u00dfung auf dem Zimmer, freie Nutzung eines Fitnessraums, Kissenmen\u00fc f\u00fcr guten Schlaf<\/strong> (insgesamt gutes Bett) etc.<\/p>\n<div id=\"attachment_24453\" class=\"img-container clear-fix imgcenter\"><a href=\"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wellness-im-rheingau\/dsc01789\/\" rel=\"attachment wp-att-24453\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-responsive img-responsive img-responsive wp-image-24453\" src=\"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-content\/uploads\/DSC01789-1024x683.jpg\" alt=\"Naeglers Fine Lounge Hotel Weinzimmer\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-content\/uploads\/DSC01789-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-content\/uploads\/DSC01789-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-content\/uploads\/DSC01789.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><h5 class=\"text-center\">Naeglers Fine Lounge Hotel Weinzimmer<\/h5><\/div>\n<h3>Tanjas kleines Fazit: Was Reisende wirklich wollen!<\/h3>\n<p>Ich bin ja auch als Vielreisende unterwegs und kann die genannten Punkte nur best\u00e4tigen. Auch ich mu\u00df auf einem Zimmer in Ruhe arbeiten k\u00f6nnen. Oft bestelle ich mir daher auch das <strong>Abendessen auf das Zimmer<\/strong>, da ich einfach noch abarbeiten mu\u00df und diese Arbeit auch dann nicht gern unterbreche (wenn der Flow erst einmal da ist&#8230; ;-)). Ich finde es in den F\u00e4llen dann immer sehr schade, dass viele Hotels f\u00fcr den <strong>Zimmerservice<\/strong> dann einen relativ hohen Aufpreis nehmen. Denn der Mitarbeiter, der mir das Essen bringt, erh\u00e4lt von mir dann in der Regel auch wirklich ein gutes, \u00fcberdurchschnittliches Trinkgeld f\u00fcr den Service.<\/p>\n<p>Auch die Sache mit dem W-Lan kann ich nur best\u00e4tigen. Ich bin auf eine gute Verbindung angewiesen. Meistens erhalte ich (sp\u00e4testens auf Nachfrage) auch <strong>freies W-Lan<\/strong>, doch oft ist die Verbindung so schlecht und lahm, dass ich damit nicht wirklich arbeiten kann.<\/p>\n<p>Meinen Hut m\u00f6chte ich aber vor ganz vielen <strong>Hotelmitarbeitern<\/strong> ziehen. Denn die meisten dieser Mitarbeiter sind immer freundlich, immer hilfsbereit und immer sehr nett (=&gt; Ausnahmen gibt es auch mal&#8230; aber sehr selten&#8230; \ud83d\ude09 ). Die <strong>Freundlichkeit und der Servicegedanke<\/strong>, grad bei privat gef\u00fchrten Hotels in Deutschland, ist oft auch sehr \u00fcberdurchschnittlich und man merkt daran einfach, die Mitarbeiter vor Ort lieben ihren Job und das was sie tun.<\/p>\n<p>&#8230;und was w\u00fcnscht ihr euch<strong> auf Reisen<\/strong> und von einem Hotel? \ud83d\ude42<\/p>\n<p>Wie sind eure Erfahrungen und Erlebnisse?<\/p>\n<p>___<\/p>\n<p><strong>Was Reisende wirklich wollen &#8211; Noch mehr zu Urlaubs- und Reisetrends:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/top-reiseziele-2016-lonely-planet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Was Reisende wirklich wollen &#8211; Top Reiseziele<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/reisetrends-der-zukunft\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Was Urlauber wirklich wollen &#8211; Reisetrends der Zukunft<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/business-und-reisetrend\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Was G\u00e4ste wirklich wollen &#8211; Gl\u00fcck und Zufriedenheit als Business- und Reisetrend<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ja ich gebe zu, aktuell h\u00e4nge ich hier mit meinen ganzen Themen im Blog wirklich etwas hinterher&#8230; aber ich gebe mir aktuell ganz viel M\u00fche, alles aufzuarbeiten, was hier auf meiner To Do Artikel Liste steht&#8230; &#8230;wie z.B. auch einmal die Frage zu beantworten &#8222;Was erwarten die Menschen von ihrem&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":12746,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,13],"tags":[30,70,94,95,98,99],"class_list":["post-13053","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business-meets-paradise","category-urlaub","tag-business","tag-hotelcheck","tag-reise","tag-reiseblog","tag-reisetrend","tag-reisewuensche"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13053","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13053"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13053\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27540,"href":"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13053\/revisions\/27540"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12746"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13053"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13053"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13053"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}