{"id":4583,"date":"2012-01-20T01:29:42","date_gmt":"2012-01-20T00:29:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.spaness.de\/blog\/?p=4583"},"modified":"2012-01-20T01:29:42","modified_gmt":"2012-01-20T00:29:42","slug":"wellness-mobil-buchen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.spaness.de\/blog\/wellness-mobil-buchen\/","title":{"rendered":"Die Zukunft macht mobil"},"content":{"rendered":"

Bei uns hei\u00dft es nicht Mars macht mobil, sondern die Zukunft macht mobil… In einem Newsletter habe ich heute gelesen, dass die Prognose f\u00fcr Morgen lautet: 47 % der deutschen Bev\u00f6lkerung werden das Internet mobil nutzen<\/strong>. Smartphones, IPADS und die Apps machen es m\u00f6glich und haben sich durchgesetzt bzw. werden sich immer mehr durchsetzen. Erste Buchungs- und Informations-Apps<\/strong> gibt es mittlerweile f\u00fcr die unterschiedlichsten Handys. Eine \u00dcbersicht, welche Mobiltelefone hier gerade g\u00e4ngig sind, findet ihr zum Beispiel auf www.dein-handy.de<\/a>.<\/p>\n

\"Social<\/a>
Social Media Statistik<\/h5><\/div>\n

Doch was bedeutet genau die Mobilisierung unserer Welt? Wir k\u00f6nnen zuk\u00fcnftig immer mehr \u00fcber unser Mobiltelefon & Co. abwickeln. Immer mehr Menschen buchen sogar Fl\u00fcge, Bahnfahrten und Hotel\u00fcbernachtungen per App. <\/strong>Auch immer mehr Alltagsinformationen werden per Mobilphon abgerufen. Im Bereich Touristik, Wellness und Hotellerie hei\u00dft das z.B. auch Hotelbewertungen per Smartphone abgeben. Sei es \u00fcber ein g\u00e4ngiges Bewertungsportal oder aber \u00fcber die Social Media Kan\u00e4le twitter, facebook, google+<\/strong> etc. Die Welt wird auf eine ganz besondere Weise n\u00e4her zusammenr\u00fccken. Nachrichten, Meinungen und auch Bewertungen werden zuk\u00fcnftig noch schneller transportiert und in Umlauf gebracht.<\/p>\n

\"Umfrage<\/a>
Umfrage \u00fcber Facebook<\/h5><\/div>\n

Potentielle Kunden werden noch mehr zu Freunden<\/em> und werden dadurch in die Bewertung, Wahl und Entscheidung von Marketing-, Service- und Qualit\u00e4tsma\u00dfnahmen einbezogen. F\u00fcr die Hotellerie hei\u00dft das nat\u00fcrlich so viele Chancen wie noch nie<\/strong>, aber im Gegenzug w\u00e4chst nat\u00fcrlich auch das Risiko. Bei der gerade statt findenden Mobilisierung wird es immer wichtiger, wenn man denn dabei ist, auch wirklich schnell reagieren zu k\u00f6nnen. Der Kunde hat z.B. die M\u00f6glichkeit seinen Unmut schnell zu \u00e4u\u00dfern. Eine schnelle positive Reaktion wird sicherlich daf\u00fcr sorgen, dass der Kunde mit der „schlechten Stimmung“ nicht mehr spazieren geht. Gute Bewertungen und Begeisterung wird im Gegenzug auch schnell und gern \u00fcber die sozialen Netzwerke geteilt<\/em>.<\/p>\n

____<\/p>\n

Das Thema Hotel & Wellness in den Neuen Medien interessiert euch? Dann schaut euch doch auch mal unseren Artikel „SPArama<\/a>“ an.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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