Direktmarketing

Als Direktmarketing bezeichnet man jede Werbemaßnahme, die eine direkte Ansprache des möglichen Kunden mit der Aufforderung zu einer Antwort enthält. Der Kontakt zum Kunden wird dabei immer direkt aufgenommen z.B. per Telefon, E-Mail, personalisiertes Anschreiben oder persönliches Treffen. Erweiterte Formen des Direktmarketings sind z.B. das Dialogmarketing oder der Direktverkauf. Häufig nutzt man für das Direktmarketing ein Responseelement um einen Anreiz für eine Rückantwort zu geben. Attraktive Responseelemente können z.B. auch Ermäßigungs-Gutscheine für einen Wellness-Urlaub sein.